当前模式 公开试用

Internal MVP

五维分析工作台

这是给内部员工使用的开放试用版。员工把客户提供的一项基础信息录进去,工具会自动生成一份 围绕感情、事业、财运、健康、学业五个维度的分析初稿,并补上重点问题、追问方向和下一步建议。

入口先收一个能判断的问题口 分析先发 1 到 2 个最有感觉的点 回复客户一回话就用回复助手接 记录聊完就保存,方便继续跟
七种入口 八字、手相、面相、名字、电话号码、解梦、车牌号码。
五维输出 感情、事业、财运、健康、学业统一输出,不让员工各讲各的。
云端记录 打开网页就能写入服务器记录,方便后续继续跟进和回看历史。
录入客户 分析结果 回复助手 历史记录 回复建议

Step 1

新建分析

先录客户基础信息,再选一个分析入口。第一轮不用收很多,只要能先做出一份初步报告即可。

第一次上手可以先点示例填充,跑一遍完整流程再正式给客户用。

常用快捷填充:
当前资料检查 还差资料
使用原则:先服务、先分析、先找问题,再决定怎么继续沟通。不要把这页当成“直接发产品”的工具。

Step 2

客户消息回复助手

客户回消息后,员工如果一时不知道怎么接,可以把客户原话贴进来。系统会结合当前阶段、客户情绪和沟通目标,先给出回复思路,再给一版可直接发送的话术。

用法建议:先看“客户此刻在表达什么”,再看“这一轮怎么回”。不要一看到客户发消息就急着解释或推进,先把他的情绪和重点接住。

Step 3

历史记录

这里会保存客户跟进记录,方便下次继续接,不用重新整理前情。